Abläufe, Fristen und Bedingungen

Ihr Aufenthalt bei Liden & Denz braucht sorgfältige Vorbereitung. Die folgenden Ratschläge und Informationen sollen Ihnen helfen, Unwägbarkeiten zu vermeiden und weisen Sie auf einige wichtige Punkte hin, die Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie einen Sprachaufenthalt bei uns planen.

Buchungsablauf

Sie können sich entweder direkt auf dieser Webseite anmelden oder sich an einen von 200 anerkannten Buchungs-Agenten in mehr als 50 Ländern wenden. Dieser Weg der Anmeldung hat einige Vorteile: Ihr Buchungs-Agent wird Sie zu Flugpreisen und Reiseversicherungen beraten und kann Ihnen helfen, das Visum zu organisieren. Die Kurspreise sollten die gleichen sein wie bei einer Direktbuchung, doch werden Sie in der Regel eine Rechnung in Ihrer Heimatwährung erhalten. Außerdem gilt dann bei Ihrer Buchung das Recht Ihres eigenen Landes. Auf Anforderung schicken wir Ihnen gerne die Namen und Adressen der für Sie nächstgelegenen anerkannten Buchungs-Agenten zu.

Wenn Sie sich direkt bei uns anmelden wollen, nutzen Sie am besten unser Online-Anmeldeformular. In unserem Download-Bereich finden Sie unsere aktuellen Preise und Daten sowie ein ausdruckbares Anmeldeformular, dass Sie uns ausgefüllt per Email zuschicken können. Bei Einzelunterricht benötigen wir von den Teilnehmern zudem ein ausgefülltes Bedarfsanalyse-Formular (im Online-Anmeldeformular enthalten).

In beiden Fällen bestätigen wir Ihre Buchung innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt. Sie erhalten von uns (alles per E-Mail):

  • Ihre Buchungsbestätigung/Rechnung (sofort)
  • Sofern benötigt, ein Schreiben zur Unterstützung der Visa-Erteilung (sofort, wenn der Kurs vier Wochen oder weniger dauert, ansonsten innerhalb von drei bis vier Wochen)
  • Ihre Unterkunftsbestätigung (drei Wochen vor Ankunft)

Ihre Buchung wird gültig, sobald wir die nicht rückerstattungsfähige Anmeldegebühr erhalten haben, mit der die Kosten für die Visa-Unterstützung und sonstige Verwaltungsvorgänge gedeckt werden. Es dürfte aber auch für Sie praktischer sein, die gesamte Rechnung (Anmeldegebühr und Kurs-Kosten) auf einmal zu begleichen.

Bitte beachten Sie, dass eine Gebühr von EUR 25 fällig wird, falls Sie Ihre Buchung nach Ihrer Ankunft ändern möchten (z.B. von einem Gruppenkurs in den Einzelunterricht wechseln).

Unsere Bankverbindungen finden Sie auf Ihrer Rechnung.

Vorgehensweise bei Praktika

Abhängig von Ihren gegenwärtigen Russischkenntnissen, können Sie auch ein Arbeitspraxis-Programm mit oder ohne Russisch-Sprachkurs buchen. Bitte nutzen Sie dazu unser  Online-Anmeldeformular – sowohl für einen kombinierten Aufenthalt (Sprachkurs gefolgt von Firmenpraktikum oder Sozialeinsatz) wie auch nur für einen Arbeitspraxis-Aufenthalt. Sie können gerne auch das Formular “Arbeitspraxis”  ausdrucken und uns per Email zusenden.

Des weiteren benötigen wir von Ihnen:

  • einen aktuellen Lebenslauf (in Englisch oder Russisch) mit Foto
  • ein Motivationsschreiben (in Englisch oder Russisch)
  • die Ergebnisse Ihres Russisch-Sprachtests

Da für verschiedene Jobs die erforderlichen Sprachkenntnisse unterschiedlich sind, bitten wir Sie, sich nur für ein Praktikum zu bewerben, wenn Ihre Sprachstufe bei der Ankunft in Russland mindestens A2 entspricht (vergleichen Sie hierzu die Definitionen der Stufen).

Bitte bewerben Sie sich nur dann um ein Praktikum, wenn Sie Arbeitserfahrung in dem entsprechenden Sektor oder bereits die nötige Qualifikation dafür haben (oder diese bis dahin erwerben werden).

Liden & Denz bestätigt Ihnen den Eingang Ihrer Dokumente und Ihrer Anmeldung zum Programm innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt. Eine Arbeitsplatz-Bestätigung verschicken wir, sobald wir die Bestätigung vom Gast-Arbeitgeber erhalten (spätestens sechs Wochen vor dem Ankunftsdatum). Diese Bestätigung besteht aus zwei Dokumenten: einem Bestätigungsschreiben und einem Formular mit der Beschreibung des Arbeitseinsatzes.

Teilnahme-Bedingungen und Fristen

Anmeldefristen
Für Schüler, die kein Visum für Russland oder Lettland benötigen, ist die Anmeldefrist bei allen unseren Zentren spätestens eine Woche vor Ankunft.

Schüler, die ein Visum für Russland oder Lettland benötigen, müssen die Buchungsfristen beachten, die wir in der Rubrik Visa-Informationen veröffentlicht haben.

Zahlungsfristen
Der gesamte Betrag (einschließlich der Anmeldegebühr) muss spätestens 30 Tage vor Kursbeginn (oder sofort bei späterer Anmeldung) überwiesen werden.

Ankunft und Unterrichtsbeginn
Der Ankunftstag ist ein Sonntag! Alle Kurse beginnen montags. Kursteilnehmer, die ihre Unterkunft über Liden & Denz gebucht haben, werden – sofern sie sonntags ankommen – kostenlos am Flughafen oder Bahnhof abgeholt und zu ihrer Unterkunft gebracht.

Unterrichtsstunden
Jede Unterrichtsstunde (Lektion) dauert 50 Minuten.

Rücktrittsgebühren
Bis zu 30 Tage vor Kursbeginn – 10%, bis zu 10 Tagen – 25%. Sollte der Rücktritt nach bereits geleisteter Visa-Unterstützung erfolgen, betragen die Rücktrittsgebühren mindestens die Kosten der Anmeldegebühr und der Visa-Absagegebühren. Bei später erfolgenden Rücktritten beträgt die Rücktrittsgebühr 50 % der Gesamtkosten. Rücktritte müssen schriftlich direkt unserem zentralen Buchungs-Büro in St. Petersburg oder einem lokalen Agenten mitgeteilt werden.

Programmunterbrechungen oder -abbruch
Wenn Sie direkt bei der Schule gebucht haben und Ihren Kurs vorzeitig beenden wollen, werden wir Ihnen einen Teil der Kosten zurückerstatten. Einbehalten werden jedoch:

  • Kurs- und Unterkunftskosten für zwei Wochen, sofern Sie uns spätestens eine Woche vorher informiert haben
  • Kurs- und Unterkunftskosten für drei Wochen, wenn Sie uns nicht informieren (oder plötzlich abbrechen)

Bitte sorgen Sie dafür, dass eine schriftliche Benachrichtigung einen Mitarbeiter der Schulverwaltung auf Papier oder per Email erreicht. Wenn Sie Ihren Kurs über einen anerkannten Agenten gebucht haben, so gelten die Bedingungen des Agenten.

Verspätete Ankunft oder Unterrichtsausfall während des Programms
Dafür gibt es keine Erstattung, sofern Liden & Denz dafür nicht verantwortlich ist. Fehlzeiten können nicht durch zusätzliche Unterrichtsstunden kompensiert werden.

Mindestalter für Sprachkurse
Das Mindestalter für alle Kurse ist 16 Jahre. Schüler, die mit einer geschlossenen Gruppe anreisen, können jünger als 16 sein, sofern der Gruppenleiter ein Erwachsener ist.

Mindestalter für Praxis-Programme
Das Mindestalter für Praktika ist 21 Jahre, für Sozialeinsätze 18 Jahre.

Versicherungen
Die Kursteilnehmer werden gebeten, ihren persönlichen Versicherungsschutz zu prüfen, da sie von Liden & Denz nicht automatisch gegen Krankheit, Unfall, Diebstahl, persönliche Haftpflicht etc. versichert werden. Sollte ein Buchungs-Agent keinen angemessenen Versicherungsschutz anbieten, können wir unsere Kunden durch einen internationalen Versicherer versichern lassen (auf Anfrage).

Gruppen-Kurse
Wenn Liden & Denz einen Gruppenkurs einer bestimmten Stufe aufgrund mangelnder Beteiligung absagen muss, erhält der Schüler innerhalb des gleichen Zeitrahmens Einzelunterricht im Umfang von 75 Prozent der gebuchten Gruppenstunden. Eine Erstattung der Kursgebühren ist ausgeschlossen.

Unterkunft
Wir tun alles, was in unseren Möglichkeiten steht, um die Wünsche der Schüler zu befriedigen. Der Umstand, dass das Sprachzentrum den gewünschten Unterkunftstyp nicht bereitstellen kann, bedeutet aber keinen Grund für eine Erstattung von Kosten.

Gastfamilien: Liden & Denz bestätigt die Unterkunft in Gastfamilien oder Wohngemeinschaften drei Wochen vor Kursbeginn. Bei Bedarf kann nach Ankunft ein Wechsel der Gastfamilie organisiert werden, aber nur am Wochenende erfolgen. Wenn ein sofortiger Wechsel gewünscht wird, werden Gebühren fällig (im Gegenwert einer Woche der Unterkunftskosten).
Wohngemeinschaften: Sofern die Ankunft nicht an einem Sonntag ist, berücksichtigen Sie bitte, dass Sie zwecks Schlüsselübergabe und Wohnungseinweisung abgeholt werden müssen.
Kaution bei WG-Unterbringung: Eine Kaution von €200 wird nach Ankunft in der Schule auf der Kreditkarte des Schülers blockiert. Bei Abreise wird die Kaution am nächsten Arbeitstag wieder freigegeben. Durch Beschädigung oder Verlust entstandene Kosten werden von dieser Kaution abgezogen.

Apartments: Wohnungen werden vor der Ankunft gemäß der zugesandten Informationen ausgewählt. Bei Bedarf kann eine Wohnung gewechselt werden, jedoch nicht früher als eine volle Woche nach dem Ankunftstermin. Die Gebühr für einen Wohnungswechsel beträgt € 100. Im Falle eines Rücktritts weniger als zwei Wochen vor dem Ankunftsdatum erheben wir eine Storno-Gebühr von bis zu  € 500 (abhängig von der geplanten Aufenthaltsdauer und dem Wohnungspreis).

Arbeitspraxis-Programmteilnehmer: Während eines Kurses, der der Arbeitspraxis vorausgeht, können die Programmteilnehmer zwischen der Unterbringung in einer Gastfamilie oder Wohngemeinschaft wählen. Mit Beginn des Praktikums oder Sozialeinsatzes müssen die Teilnehmer aber in eine WG umziehen.

Wechsel des Programms
Liden & Denz behält sich das Recht vor, das Programm in Fällen von Aufruhr, Streik oder anderen Ereignissen höherer Gewalt auf angemessene Weise zu ändern. Die Sprachzentren können nicht für Veränderungen haftbar gemacht werden, die aufgrund derartiger Ereignisse geschehen.

Arbeitsplatz-Wechsel (im Arbeitspraxis-Programm)
Sobald der Arbeitsplatz entsprechend der Bedürfnisse und des Profils des Teilnehmers wie auch seitens des Gast-Arbeitgebers bestätigt wurde, können keine Veränderungen im Programm mehr vorgenommen werden.

Feiertage
Unsere Sprachzentren sind an den folgenden Feiertagen geschlossen:
Russische Feiertage: 1., 2. und 7. Januar, 23. Februar, 8. März, 1. und 9. Mai, 12. Juni, 4. November.
Lettische Feiertage: 1. Januar, 25. und 28. März, 1. und 4. Mai, 23. und 24. Juni, 18. November,  26. Dezember.
An diesen Tagen findet kein Unterricht statt. Eine Kompensation erfolgt nur bei Einzelunterricht.

Teilnahmebedingungen für telc Prüfungen

Rücktritt vom Prüfungstermin: bis 30 Tage vor der Prüfung kostenfrei; danach werden die vollen Kosten für die Prüfung in Rechnung gestellt. Rücktritte müssen schriftlich direkt unserem zentralen Buchungsbüro in St. Petersburg oder einem lokalen Agenten erklärt werden.

 

Discover Russia

10 Aug

Erfahrungsbericht italki

Italki ist eine Online-Plattform, welche Lehrer und Studenten aus der ganzen Welt miteinan ...

28
0
07 Aug

Warum sich

Willst du Russisch lernen und das "echte Russland" erleben? Dann komm nach Irkutsk! Letzte ...

31
0
28 Jul

Finde deine

Die Suche nach einer geeigneten Unterkunft in der grössten Stadt Europas ist eine überwält ...

50
0
17 Jul

Kwas: Russlands

Falls du gedacht hast, dass Wodka das einzige russische Nationalgetränk ist, irrst du dich ...

66
0
13 Jul

5 Tipps

In ein fremdes Land zu reisen kann manchmal sehr stressvoll sein. Es gibt so viele Dinge z ...

59
0